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【許昌公交創新服務模式】主動上門辦理公交業務 便捷群眾綠色出行

發布時間:2019/8/14   瀏覽次數:317

           為進一步滿足轄區居民群眾的出行需要,為廣大居民群眾創造安全、便捷、舒適的公交出行條件,在慶祝祖國七十年華誕到來之際 ,許昌公交公司創新服務模式、主動上門服務,不定期組織IC卡工作人員深入市內街頭、社區,為市民提供服務,倡導低碳出行,便捷群眾綠色出行。

 

8月13日,許都廣場熱鬧非凡,前來辦理公交卡的居民排起了長龍。活動現場,工作人員以飽滿的精神狀態、熱情優質的服務認真辦理著每一筆業務,同時耐心解答市民提出的各類相關問題,主動發放辦卡指南,宣傳公交IC卡功能及相關事宜。

 

 

 

 

13日、14日許昌公交IC卡工作人員分別在許都廣場、祥瑞小區設立流動辦理點,辦理各種功能IC卡近百余張。此次活動深受廣大群眾稱贊,大家紛紛表示“許昌公交公司讓我們在家門口就可以辦公交IC卡,省去了特意跑到辦卡點辦理公交卡的麻煩,實在是太方便了”。

 

 

 

一直以來,公交公司始終把“政府放心、市民滿意”為服務目標,不斷創新思路、轉變方法、提升水平,由過去的“您來找我要服務”變為“我去為您送服務”,真正做到了服務主動、熱情、便民、貼心,樹立了良好的公交企業形象。

 

   

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